Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgiler

Son Güncelleme: 15 Mart 2024
KVKK Uyumlu
Giriş

TSmart Borsa olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemek bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olmaktasınız.

Toplanan Veriler
Platformumuzda hangi kişisel verilerin toplandığı

Kimlik Bilgileri

  • • Ad, soyad
  • • E-posta adresi
  • • Telefon numarası
  • • Doğum tarihi
  • • TC Kimlik numarası (gerekli durumlarda)

Kullanım Verileri

  • • Platform kullanım geçmişi
  • • İşlem geçmişi ve yatırım tercihleri
  • • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • • IP adresi ve konum bilgileri
  • • Çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler

Finansal Bilgiler

  • • Portföy bilgileri
  • • Yatırım tercihleri ve risk profili
  • • İşlem geçmişi
  • • Ödeme bilgileri (şifrelenmiş)
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verilerinizi neden ve nasıl kullanıyoruz

Temel Hizmetler

  • • Hesap oluşturma ve yönetimi
  • • Kimlik doğrulama ve güvenlik
  • • Yatırım danışmanlığı hizmetleri
  • • Portföy yönetimi ve analizi
  • • Müşteri destek hizmetleri

İyileştirme ve Geliştirme

  • • Hizmet kalitesinin artırılması
  • • Kişiselleştirilmiş öneriler
  • • Platform performansının iyileştirilmesi
  • • Güvenlik önlemlerinin geliştirilmesi
  • • Analitik ve istatistik çalışmaları
Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aldığımız güvenlik önlemleri

Teknik Güvenlik

  • • 256-bit SSL şifreleme
  • • İki faktörlü doğrulama (2FA)
  • • Düzenli güvenlik taramaları
  • • Güvenli sunucu altyapısı
  • • Şifrelenmiş veri saklama

İdari Güvenlik

  • • Sınırlı erişim kontrolleri
  • • Personel eğitimi ve farkındalık
  • • Düzenli güvenlik denetimleri
  • • Olay müdahale planları
  • • Veri minimizasyonu prensibi

Güvenlik Taahhüdümüz

Verileriniz AWS bulut altyapısında, bankacılık seviyesinde güvenlik standartları ile korunmaktadır. Tüm veriler şifrelenerek saklanır ve düzenli olarak yedeklenir.

Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılma durumları

Yasal Yükümlülükler

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve yasal gereklilikler çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • • SPK, BDDK gibi düzenleyici kuruluşlarla
  • • Adli makamların talebi üzerine
  • • MASAK bildirimleri kapsamında
  • • Vergi dairesi ile gerekli durumlarda

Hizmet Sağlayıcıları

Hizmetlerimizi sunabilmek için sınırlı sayıda güvenilir iş ortağımızla çalışmaktayız:

  • • Ödeme işlem sağlayıcıları
  • • Bulut altyapı hizmeti sağlayıcıları
  • • E-posta ve SMS hizmeti sağlayıcıları
  • • Analitik hizmet sağlayıcıları

Önemli Not

Verileriniz hiçbir zaman pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar

Temel Haklar

  • • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Düzeltme ve Silme

  • • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • • Koşulları gerçekleştiğinde verilerinizin silinmesini isteme
  • • Düzeltme ve silme taleplerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • • İşlenen verilerinizin analiz edilmesiyle elde edilen sonuçlara itiraz etme

Başvuru Yöntemi

KVKK haklarınızı kullanmak için kvkk@tsmartborsa.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

İletişim Bilgileri
Gizlilik konularında bizimle iletişime geçin

Veri Sorumlusu

TSmart Borsa Teknoloji A.Ş.

Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123

Sarıyer/İstanbul

Telefon: +90 212 123 45 67

KVKK İletişim

E-posta: kvkk@tsmartborsa.com

Telefon: +90 212 123 45 68

Çalışma Saatleri:

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkımızı saklı tutmaktayız. Önemli değişiklikler platform üzerinden ve e-posta yoluyla bildirilecektir.

Versiyon: 2.1•Son Güncelleme: 15 Mart 2024•Yürürlük Tarihi: 20 Mart 2024